Dotazy a odpovědi
Otázka k 18 lepším NTB: USB–C je několik provedení. Musí splňovat podporu display/power delivery (obrazový výstup/možnost nabíjení)?
Naše odpověď: Ano, USB-C musí splňovat podporu display/power delivery (obrazový výstup/možnost nabíjení).
Otázka k 18 lepším NTB: Předmět dodávky bude nový výrobek, plně funkční, odpovídající současným platným technickým a bezpečnostním normám v ČR. To si prosím mám vyložit jako „lepší dílenské zpracování“? Musí notebooky splňovat nějakou normu? Například Standard MIL-STD 810H?
Naše odpověď: Norma Standard MIL-STD 810H je vhodná. Notebooky se budou používat cca 40 hodin týdně, několikrát denně otevírat a zavírat. Jsou do školy, takže musí být bezpečné a odolné.
Otázka: Aktivované Windows? Tzn. že se má jednat o originální operační systém Windows Professional, instalovaný přímo od výrobce pro zajištění funkce Windows Autopilot, která je nutná k hromadnému přidání zařízení do centrální správy? Tento dodatek si lze také spojit částečně s bodem odpovídající současným platným technickým a bezpečnostním normám v ČR.
Naše odpověď: Musí se jednat o legální aktivované Windows 11 Pro (u 6 levnějších NTB stačí Home) nainstalované přímo od výrobce (OEM). Nalepený štítek, příp. licenční čísla dodaná v dokumentaci předpokládáme.
Dotaz ohledně servisu do 24 hodin: Pokud nahlásíte závadu např. v 8h ráno, očekáváte opravu ještě ten den nebo 2. den? Jak víkendy?
Odpověď: Opravu očekáváme nejpozději druhý pracovní den.
Poznámka: Budou to nové notebooky, neočekáváme žádné opravy.
Dotaz: Může být čtečka otisku prstu v notebooku umístěna a deaktivována na úrovni BIOS?
Naše odpověď: Čtečka otisku prstu může být v notebooku umístěna a deaktivována na úrovni BIOS. V tom případě bude dodán BIOS zaheslovaný vhodným jednotným heslem, které nám dodáte spolu s dokumentací k NTB.